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分析變革漏斗模型數據頁面,從而提升落地頁轉化率

作者: | 時間:2021-08-09 15:57:31

本文討論了落地頁面的總體分析。對操作落地頁面的分析通常是主觀的。每個人都會給出很多意見:要有畫面感,優點不突出,不生動,不醒目等等。這些詞經常出現在登錄頁面分析中。如果我們是全包的,這通常意味著我們不是全包的。你必須建立如此多的概念,以至于用戶沒有耐心去閱讀它們。稍微好一點的團隊將對登錄頁面進行特殊數據分析?,F有的落地頁面分析通常是一個漏斗模型,漏斗級別由頁面決定,如:落地頁面采購頁面訂單頁面采購。但這樣的過程分析往往是一個病態的關鍵績效指標目標,終它會以奇怪的方向改變頁面。例如,如果從登錄頁到購買頁的轉換率很低,那么許多條目將添加到登錄頁,以誘使用戶進入購買頁。這種修改的終結果往往是該步驟的轉換率有所提高,但隨后轉換率降低,整體轉換率沒有顯著提高,甚至由于用戶的困惑,整體轉換率也會降低。這種思維可以在一些流氓軟件中看到,有一段類似的例子:如果語言不是很好地學習,根本不知道如何選擇。所以這一步的轉化率確實上升了,但是它有用嗎?指導而不是誘導我們分析漏斗變換的目的,是為了加強終的變換,而不是各級的變換。如果用戶內心沒有購買意向,無論轉換率有多高,終支付環節仍需要依賴用戶的實際購買意向來達成交易。因此,本次修訂的目的實際上是激發用戶的購買意愿。然而,很明顯漏斗分析只是從操作人員的角度,自然會逐漸向“感應”的方向發展。既然我們想激發用戶的購買意愿,那么就應該放下“誘因”,轉向“引導”。如果我們想要引導,我們需要在消費者購買之前了解他們的心理。消費者喜歡看到產品的優勢嗎?像是圖畫詞?喜歡看到有吸引力的價格嗎?這些都可以,但不可以。用戶需要所有這些信息,但是需求的順序不同。由于消費者的購買行為是一個連續的過程,需要經歷不同的心理階段。例如,消費者購買決策模型:有另一個模型稱為aisa:這種消費者購買行為模型是相似的??梢钥闯?,認可機構的利益與認可機構的需求相對應,認可機構的利益包含了認可機構的信息收集和評估方案,而認可機構在階段更為重視。我們將兩者結合起來,刪除終的購買行為,并展開整個用戶購買鏈接:無論我們的登錄頁面表單、鏈接如何,在消費者自己的視圖中,他們都需要經歷幾個步驟。這實際上是漏斗轉換分析的“用戶視角”版本,這是漏斗轉換背后的真正邏輯。如果我們只優化漏斗轉化率,就像頭痛醫生、腳痛醫生、腳痛醫生一樣,沒有焦點就解決不了問題。因此,在分析登陸頁面的轉換時,也應該從以上五個步驟入手,找出每一步的問題。如何使用數據發現用戶轉換如果你不能測量它,你就不能成長。雖然我們已經知道了用戶的購買決策過程,但是我們需要通過數據來度量每一步的轉換,以找出問題所在。讓我們首先在常規登錄頁面中整理出用戶的整個購買過程。首先,在交通入口設置一個鏈接,可以是橫幅、開屏、文本鏈等形式。目標是吸引用戶點擊登錄頁面。在這一步中,用戶通常會經歷“引起注意”和“引起興趣”兩個階段。注意是讓用戶注意我們入口處的廣告;興趣是讓看到廣告的用戶自愿點擊廣告。此步驟的數據一般為:廣告曝光率、點擊率、點擊率??梢钥闯?,“激發興趣”的步驟很難通過這些數據反映出來。點擊率數據只能顯示“引起注意”和“引起興趣”的組合效果。然后,用戶進入落地頁面,用戶首先看到信息。

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